エコキュートのよくある質問

• Q. エコキュートを取り付けるメリットは何ですか？

  エコキュートを導入することで以下のようなメリットがございます。

  • ガスではなく深夜電力でお湯を沸かすため光熱費を安く抑えられる
  • 再生可能エネルギーのヒートポンプを使ってお湯を沸かすので環境に優しい
  • 常にお湯が貯水タンクに入っているので、災害などで断水が起こったとしてもお湯が使えます。

• Q. エコキュートと電気温水器の違いは何ですか？

  エコキュートと電気温水器の大きな違いは、外気を使ってお湯を沸かす「ヒートポンプ給湯機能」があるかどうかです。
  エコキュートはヒートポンプ機能を備えており、電気温水器にはヒートポンプ機能がありません。電気温水器は電気の力だけでお湯を沸かすので、エコキュートに比べて電気代は高くなってしまいますが本体の値段はエコキュートより安いです。

• Q. エコキュートの保証期間は何年ですか？

  当店でのお見積り価格に工事保証3年が含まれております。機器延長保証につきましてはSOMPOワランティの5年・8年・10年保証をご用意させていただいております。料金につきましてはお問い合わせください。

• Q. 屋内にエコキュートを設置することは可能ですか？

  基本的にエコキュートは屋外に設置をする前提で作られていますが、屋内に設置することも可能です。その場合、600キロほどの質量があるので床の補強やメンテナンススペースの確保などが必要になります。なお、ヒートポンプユニットは必ず屋外での設置になります。
  エコキュートの設置場所は安全上の問題や給排水経路などの問題もあるため、設置工事をする際にプロの業者の意見を参考にされることを推奨します。

• Q. タンクの容量はどのように選べばいいですか？

  家族の人数やお湯の使い方などが様々なため、エコキュートを購入されるメーカーに問い合わせをされることを推奨します。各メーカーでいくつかのタンク容量のエコキュートを取り扱っています。

• Q. マンションにエコキュートを設置することは可能ですか？

  エコキュートはガス給湯器などに比べて本体サイズがかなり大きいので、スペース的に問題となるケースが多いです。エコキュートの設置を禁止しているマンションもありますので、管理組合などに確認の上、リフォーム会社に相談されることを推奨いたします。

• Q. エコキュートの寿命はどれくらいですか？

  部品ごとに寿命は異なりますが、10年～15年で買い替えを推奨しております。
  

• Q. 取付工事はどのくらい時間が掛かりますか？

  現地の状況にもよりますが、おおよそ3-5時間程度でお考え下さい。
  設置完了から6時間ほどかけて湯沸かしをしますので、その後お湯を利用することができます。

• Q. 給湯専用・フルオート・セミオートの違いを教えてください。

  ・給湯専用
  蛇口をひねり手動で湯張りするタイプです。
  ・フルオート
  給湯・保温・足し湯・追い炊きをすべて自動的に行うタイプです。
  ・セミオート
  自動湯張りは行えますが、保温機能はありません。
  間隔をあけて湯舟を利用する方はフルオートがおすすめです。

• Q. 入浴剤使えますか？

  給湯専用タイプ・セミオートタイプでは入浴剤の制限はないメーカーがほとんどです。
  フルオートタイプでは各メーカーごとに推奨している入浴剤がございますのでご確認ください。

• Q.メンテナンス(お手入れ）は必要ですか？

  半年に１度ほどのお手入れを推奨しています。
  ご自身で簡単に行えますので取扱説明書を確認の上メンテナンスをお願いいたします。

• Q.エコキュートの仕組みを教えてください

  エコキュートはヒートポンプユニットと貯湯タンクユニットで構成されています。
  ヒートポンプユニットではエアコンの室外機と似た原理で大気の熱を集めます。
  ヒートポンプで集めた熱を利用し貯湯タンクユニットでお湯を沸かし貯めます。
  そうして作られたお湯を生活用水として排出するという仕組みです。

• Q. 停電や断水が起こった時も利用することは可能ですか？

  エコキュートは電気の力を使ってお湯を沸かすので、停電中はお湯を沸かすことはできませんが、機種によってはタンクの中に入っているお湯を利用することは可能です。
  断水時では蛇口やシャワーからのお湯は使えませんが、機種によっては非常用取水栓からお湯を取り出すことは可能です。